Суды первой, апелляционной, кассационной инстанций встали на сторону жителя Краснодарского края, который утверждал, что заключил кредитный договор под влиянием мошенников, в результате чего полученные им денежные средства были похищены неустановленными лицами. Суды первой, апелляционной, кассационной инстанций признали сделку недействительной и освободили К. от оплаты долга и процентов.

Банк обратился с жалобой в Верховный Суд России сославшись на то, что заемщик собственноручно подписал договор в офисе кредитной организации, о каком-либо принуждении со стороны третьих лиц не сообщал, напротив, все его действия указывали на личную заинтересованность в получении денежных средств. Кроме того, он несколько месяцев добровольно исполнял обязательства.